Faktio

Vylúčenie zodpovednosti služby Faktio

Prevádzkovateľ: VisionEdge s. r. o., 29. augusta 1503/1A, 958 01 Partizánske, Slovenská republika IČO: 51962161, DIČ: 2120848521 Zápis: Obchodný register Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 37109/R

Verzia: 1.0 · Dátum účinnosti: 21. 6. 2026

Tento dokument vymedzuje povahu služby Faktio a hranice jej použitia. Tvorí neoddeliteľnú súčasť Všeobecných obchodných podmienok služby Faktio a vykladá sa spolu s nimi. Používaním Služby beriete tieto skutočnosti na vedomie.

1. Faktio je nástroj na konverziu, validáciu a doručovanie

1.1 Faktio je softvérový nástroj, ktorý konvertuje faktúry do formátu Peppol BIS Billing 3.0 (v súlade s normou EN 16931), validuje ich voči tejto norme, doručuje ich cez sieť Peppol a pripravuje sa na nahlasovanie údajov do Informačného systému elektronickej fakturácie (IS EFA) Finančnej správy SR.

1.2 Faktio je pomôckou na podporu procesov elektronickej fakturácie; nepreberá za používateľa jeho zákonné povinnosti.

2. Faktio nie je odborné poradenstvo

2.1 Faktio a jeho výstupy nepredstavujú daňové, právne ani účtovné poradenstvo a nenahrádzajú konzultáciu s kvalifikovaným odborníkom.

2.2 Faktio neposudzuje, či a v akom rozsahu sa na používateľa vzťahujú povinnosti elektronickej fakturácie a oznamovania údajov podľa zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov (najmä novely č. 385/2025 Z. z., účinnej od 1. 1. 2027) ani neposudzuje konkrétnu situáciu používateľa.

3. Validácia je technická, nie vecná

3.1 Validácia voči EN 16931 overuje štruktúru a formálne náležitosti faktúry. Neoveruje vecnú správnosť údajov — napríklad správnosť sadzieb a výpočtu DPH, identifikátorov (IČO, IČ DPH, Peppol ID), cien, množstiev či opisu plnenia. Za vecnú správnosť a úplnosť faktúry zodpovedá používateľ.

4. Doručovanie cez Peppol a prijatie nezaručujeme

4.1 Doručovanie prebieha cez sieť Peppol prostredníctvom prístupového bodu (Access Point) tretej strany. Faktio nezaručuje prijatie faktúry príjemcom, prístupovým bodom ani systémom IS EFA, ani dostupnosť a fungovanie týchto tretích strán.

4.2 Úspešné odoslanie cez Faktio neznamená, že faktúra bola doručená, prijatá, zaevidovaná alebo akceptovaná. Stav doručenia závisí od tretích strán a od správnosti údajov (vrátane platného Peppol ID príjemcu).

5. Nahlasovanie do IS EFA sa pripravuje

5.1 Funkcia nahlasovania údajov do IS EFA sa pripravuje a Poskytovateľ nezaručuje jej dostupnosť k určitému dátumu ani jej súlad s konečnou podobou požiadaviek Finančnej správy SR.

5.2 Splnenie zákonných povinností (vrátane povinnej elektronickej fakturácie a oznamovania údajov od 1. 1. 2027, výberu certifikovaného poskytovateľa doručovacej služby, dodržania lehôt a náležitostí) zostáva zodpovednosťou používateľa. Právne predpisy, špecifikácie Peppol a požiadavky Finančnej správy SR sa môžu meniť.

6. Výsledok závisí od správnosti vstupov

6.1 Spracovanie a doručenie závisí od správnosti a úplnosti údajov, ktoré používateľ vloží alebo prenesie cez konektory (napr. Pohoda mServer, KROS Onix). Nesprávne alebo neúplné údaje vedú k nesprávnemu výstupu, odmietnutiu alebo nedoručeniu.

7. Zodpovednosť používateľa

7.1 Používateľ v celom rozsahu zodpovedá za:

  • vecnú a daňovú správnosť, úplnosť a zákonnosť faktúr (vrátane DPH, identifikátorov a náležitostí),
  • platné Peppol ID svoje aj protistrany a správne nasmerovanie faktúry,
  • posúdenie, či a v akom rozsahu sa naňho vzťahujú povinnosti elektronickej fakturácie a oznamovania údajov,
  • dodržanie zákonných lehôt a povinností,
  • uchovávanie faktúr a dokladov po zákonom vyžadovanú dobu (vrátane vlastnej kópie),
  • konečnú kontrolu výstupov pred ich použitím a v prípade potreby ich overenie kvalifikovaným odborníkom.

8. Žiadne záruky a obmedzenie zodpovednosti

8.1 Služba sa poskytuje „tak, ako je" a „ako je dostupná", bez záruky bezchybnosti, neprerušovanej dostupnosti ani prijatia faktúry treťou stranou.

8.2 Poskytovateľ najmä nezodpovedá za sankcie, pokuty, úroky, odmietnutie odpočtu DPH ani iné dôsledky vzniknuté používateľovi v súvislosti s elektronickou fakturáciou, DPH alebo oznamovaním údajov, ani za škody z nesprávnych či neúplných údajov, oneskoreného alebo nesprávneho podania, či z výpadkov alebo konania tretích strán (sieť Peppol, prístupový bod, IS EFA, konektory, ERP systémy).

8.3 Obmedzenie a rozsah zodpovednosti Poskytovateľa sa riadia Všeobecnými obchodnými podmienkami služby Faktio. Obmedzenia sa neuplatnia v rozsahu, v akom ich právne predpisy neumožňujú vylúčiť alebo obmedziť (najmä pri škode spôsobenej úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti).

9. Kontakt

VisionEdge s. r. o., 29. augusta 1503/1A, 958 01 Partizánske, Slovenská republika info@visionedge.sk · https://visionedge.sk